「ホームページは数年前に作ったけど、ほとんど更新できていない」
こういったお悩みはとても多いです。
せっかくホームページを作っても、更新が止まってしまうと、最新情報が伝わらず、お客さまに不安を与えてしまうことがあります。
たとえば、営業時間が古いままだったり、サービス内容が変わっているのに反映されていなかったりすると、「この会社、今も営業しているのかな？」と思われてしまう可能性もあります。
ホームページは作って終わりではなく、少しずつ育てていくものです。
今回は、ホームページの更新が止まってしまう理由と、その解決方法を3つご紹介します。
1. 担当者がいない
更新が止まる一番多い理由は、社内に担当者がいないことです。
日々の業務が忙しい中で、ホームページの更新まで手が回らない。これは多くの会社で起きています。
特に中小企業や個人事業主の場合、制作や営業、接客、事務作業などを兼任していることも多く、ホームページ更新の優先順位が下がりがちです。
解決策
月1回でもいいので、更新を外部に任せる方法があります。
たとえば、
・お知らせの更新
・実績の追加
・画像の差し替え
・文章の修正
・キャンペーン情報の掲載
こういった作業を定期的に行うだけでも、サイトの印象は大きく変わります。
すべてを自社で抱え込まず、必要な部分だけ外部に任せるのもひとつの方法です。
2. 更新の仕方がわからない
WordPressなどで作ったホームページでも、操作に慣れていないと更新が難しく感じることがあります。
「どこを触ればいいかわからない」
「間違えて崩したら怖い」
「画像の入れ方がわからない」
こうした理由で、更新が止まってしまうこともあります。
解決策
更新しやすい設計にしておくことが大切です。
たとえば、
・お知らせを簡単に投稿できるようにする
・実績追加の入力項目をわかりやすくする
・画像サイズのルールを決める
・操作マニュアルを用意する
・納品後に操作説明を受ける
このような仕組みがあると、更新のハードルが下がります。
まるっとWEB制作では、納品して終わりではなく、必要に応じて操作サポートも行っています。
3. 何を更新すればいいかわからない
「更新しないといけないのはわかるけど、何を書けばいいかわからない」
これもよくあるお悩みです。
無理に毎日ブログを書く必要はありません。
まずは月1回でもいいので、更新しやすい内容を決めておくことが大切です。
解決策
更新しやすいコーナーを作っておきましょう。
たとえば、
・お知らせ
・施工事例
・制作実績
・お客さまの声
・よくある質問
・スタッフブログ
・キャンペーン情報
・サービス紹介
こういった内容であれば、無理なく続けやすくなります。
大切なのは、完璧な記事を書くことではなく、サイトが動いている状態を保つことです。
更新されているサイトは安心感につながる
ホームページに新しい情報があると、見た人に安心感を与えます。
反対に、何年も更新されていないサイトは、実際には営業していても古い印象を持たれてしまうことがあります。
小さな更新でも構いません。
定期的に情報を追加することで、会社やサービスの信頼感を高めることができます。
更新に困ったらご相談ください
ホームページは「作って終わり」ではなく、「育てるもの」です。
もし今のホームページの更新が止まっているなら、まずは現状を見直すところから始めてみましょう。
まるっとWEB制作では、サイト制作だけでなく、更新しやすい設計や運用サポートも行っています。
「何を更新すればいいかわからない」
「今のサイトをどう改善すればいいかわからない」
そんな段階からでもご相談いただけます。
まずはお気軽にお問い合わせください。
